ການສົນທະນາແມ່ນພາສາຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈລະຫວ່າງຄົນ, ແລະມັນເປັນວິທີທໍາອິດຂອງທ່ານໃນການສື່ສານຄວາມຄິດແລະຄວາມປາຖະຫນາຂອງທ່ານກັບຜູ້ອື່ນ, ແລະເພື່ອໃຫ້ການສື່ສານມີຄວາມຫມາຍ, ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງຕ້ອງຮຽນຮູ້ຈັນຍາບັນແລະສິລະປະຂອງການສົນທະນາ, ເພື່ອໃຫ້ລາວໄດ້ຮັບຄວາມຫມັ້ນໃຈ. interlocutor ລາວ, ແລະສື່ສານສິ່ງທີ່ເຂົາຕ້ອງການສື່ສານກັບເຂົາຂອງແນວຄວາມຄິດ, ແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາຮັບຟັງແລະຕອບສະຫນອງໃຫ້ເຂົາໃນຮູບແບບທີ່ປາຖະຫນາໃຫ້ການສົນທະນາມີຫມາກຜົນແລະປະສິດທິຜົນ.
ການນໍາສະເຫນີການສົນທະນາວິທະຍຸ
ໃນວິທະຍຸກ່ຽວກັບການສົນທະນາ, ພວກເຮົາຢາກຈະເວົ້າວ່າການສົນທະນາທີ່ຂາດຄວາມສຸພາບແລະຊື່ສັດແລະໃນທີ່ interlocutor ບໍ່ຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ລາວເວົ້າກ່ຽວກັບການປຶກສາຫາລືທີ່ລົ້ມເຫລວທີ່ສິ້ນສຸດລົງກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະດັ່ງນັ້ນທ່ານຕ້ອງລະມັດລະວັງ. ເລືອກຫົວຂໍ້ທີ່ທ່ານຕ້ອງການສົນທະນາ, ແລະພະຍາຍາມສື່ສານຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າຢ່າງຊື່ສັດແລະຈິງໃຈໂດຍຜ່ານ Dialogue, ແລະຢ່າປະມາດ interlocutor ຂອງທ່ານ, ຫຼືສົມມຸດວ່າບໍ່ຮູ້ຫຼືໂງ່ໃນລາວ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນການປຶກສາຫາລືອາດຈະກາຍເປັນຄວາມຂັດແຍ້ງ, ຫຼືເຮັດໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າອອກຈາກ. ເຈົ້າ, ຫຼືເຮັດໃຫ້ລາວເອົາຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າເປັນເລື່ອງຕະຫລົກຫຼືເຍາະເຍີ້ຍເຈົ້າ.
ການສົນທະນາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຈົ້າມີຄວາມຄິດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນມາຂອງຜູ້ທີ່ເຈົ້າກໍາລັງຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບ, ແລະມີຄວາມອົດທົນ, ອົດກັ້ນ, ແລະຄວາມອົດທົນທີ່ຈະຍອມຮັບແນວຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃຫ້ພວກເຂົາມີໂອກາດທີ່ຈະນໍາສະເຫນີສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າມີ, ແລະບໍ່ບັງຄັບ. ກ່ຽວກັບເຂົາເຈົ້າສິ່ງທີ່ທ່ານມີ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະນໍາສະເຫນີໃນທາງສຸພາບ, ແລະອະທິບາຍທັດສະນະຂອງທ່ານໃນພາສາທີ່ສະຫງ່າງາມແລະໂຄງສ້າງທີ່ສັດຊື່.
ວັກຂອງ Holy Qur'an ເພື່ອກະຈາຍສຽງການສົນທະນາ
ການເອີ້ນຫາພຣະເຈົ້າເປັນວິທີການສົນທະນາທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດ, ແລະ ດັ່ງນັ້ນ ພຣະເຈົ້າຈຶ່ງເລືອກເອົາຜູ້ສົ່ງຂ່າວຂອງພຣະອົງໃຫ້ຢູ່ໃນບັນດາຜູ້ທີ່ໃຊ້ວິທີການນີ້ຢ່າງດີໃນການເອີ້ນຫາພຣະອົງ.
ໃນນັ້ນ, ພຣະເຈົ້າ (ຜູ້ມີອໍານາດຍິ່ງໃຫຍ່) ກ່າວໃນ Surat Al -Nahl:
ແລະໃນ Surat Al-Imran, ລາວເວົ້າວ່າ (ຜູ້ມີອໍານາດສູງສຸດ): "ດັ່ງນັ້ນ, ເປັນຄວາມເມດຕາຈາກພຣະເຈົ້າ, ທີ່ເຈົ້າອ່ອນໂຍນຕໍ່ພວກເຂົາ.
ແລະໃນເວລາທີ່ພຣະເຈົ້າ (ຜູ້ມີອໍານາດສູງສຸດ) ໄດ້ສົ່ງສາດສະດາໂມເຊຂອງພຣະອົງໄປຫາ Pharaoh ແລະຮູ້ຈັກຂະຫນາດຂອງພາລະທີ່ວາງໄວ້ກັບເຂົາຕາມການເອີ້ນຂອງ Pharaoh, ຜູ້ທີ່ຕັ້ງຕົວເອງເປັນພຣະເຈົ້າເຫນືອປະຊາຊົນຂອງພຣະອົງ, ໂມເຊໄດ້ຂໍໃຫ້ພຣະຜູ້ເປັນເຈົ້າຂອງພຣະອົງສົ່ງນ້ອງຊາຍຂອງລາວໄປກັບລາວ. Harun ເພາະວ່າຕາມສິ່ງທີ່ເພິ່ນໄດ້ບອກພວກເຮົາ (ລັດສະໝີພາບແລະຄວາມສູງສົ່ງຂອງພຣະອົງ) ໃນຂໍ້ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນ eloquent ສຸດລີ້ນຂອງຕົນແລະລູກຊາຍທັງສອງຂອງເຂົາເຈົ້າສາມາດເວົ້າກັບຄົນອື່ນຊັກຊວນ:
ພຣະອົງ (ຜູ້ມີອໍານາດສູງສຸດ) ກ່າວໃນ Surat Al-Qasas ວ່າ: "ແລະ Aaron ນ້ອງຊາຍຂອງຂ້ອຍ, ລາວເວົ້າພາສາເວົ້າຫຼາຍກວ່າຂ້ອຍ, ດັ່ງນັ້ນຈົ່ງສົ່ງເສື້ອຄຸມທີ່ຢືນຢັນຂ້ອຍກັບຂ້ອຍ, ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຂ້ອຍຢ້ານວ່າພວກເຂົາຈະຖືກຕົວະ."
ໃນບັນດາມາດຕະຖານຂອງການສົນທະນາຍັງແມ່ນການຫັນຫນີໄປຈາກຄວາມບໍ່ຮູ້ຈັກ, ຊຶ່ງເປັນສິ່ງທີ່ພຣະເຈົ້າ (ອົງສູງສຸດ) Messenger ຂອງພຣະອົງໄດ້ແນະນໍາແລະສິ່ງທີ່ພຣະອົງໄດ້ສັນລະເສີນຜູ້ທີ່ເຊື່ອໃນຂໍ້ຕໍ່ໄປນີ້:
ພຣະອົງ (ຜູ້ມີອໍານາດສູງສຸດ) ກ່າວໃນ Surat Al-A'raf: "ເອົາການໃຫ້ອະໄພ, ປະຕິບັດຕາມປະເພນີ, ແລະຫັນຫນີຈາກຄົນໂງ່."
ແລະພຣະອົງ (ຜູ້ມີອໍານາດສູງສຸດ) ກ່າວໃນ Surat Al-Furqan ວ່າ: "ແລະຜູ້ຮັບໃຊ້ຂອງຜູ້ທີ່ເມດຕາທີ່ສຸດແມ່ນຜູ້ທີ່ຍ່າງເທິງແຜ່ນດິນໂລກດ້ວຍຄວາມຖ່ອມຕົນ, ແລະໃນເວລາທີ່ຄົນໂງ່ຈະເວົ້າກັບພວກເຂົາ, ພວກເຂົາເວົ້າວ່າ: ຄວາມສະຫງົບສຸກ * ແລະຜູ້ທີ່ໃຊ້ເວລາກາງຄືນ prosting. ຕໍ່ພຣະຜູ້ເປັນເຈົ້າຂອງພວກເຂົາ, ຂາບໄຫວ້ແລະກ່າວ* ແລະ ພຣະຜູ້ເປັນເຈົ້າຂອງພວກເຮົາ, ຈົ່ງຫັນໜີຈາກພວກເຮົາຈາກຄວາມທຸກທໍລະມານຂອງນະລົກ, ເພາະຄວາມທຸກທໍລະມານຂອງມັນເປັນຄວາມຮັກ.”
ວັກຫນຶ່ງຂອງ hadith ກຽດສໍາລັບການອອກອາກາດໃນການສົນທະນາ
ຜູ້ສົ່ງສານຂອງພຣະເຈົ້າ (ຂໍພຣະເຈົ້າອວຍພອນລາວແລະໃຫ້ຄວາມສະຫງົບສຸກແກ່ລາວ) ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຜູ້ທີ່ອົດກັ້ນ, ມີຄວາມຈິງ, ແລະຮັກແພງທີ່ສຸດຕໍ່ຜູ້ທີ່ພຣະອົງເອີ້ນ.
ແລະພຣະອົງໄດ້ສອນພວກເຮົາກ່ຽວກັບຈັນຍາບັນຂອງການສົນທະນາໃນ hadiths noble ຈໍານວນຫຼາຍ, ໃນບັນດາ hadith ເຫຼົ່ານີ້ພວກເຮົາກ່າວເຖິງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
ກ່ຽວກັບສິດອໍານາດຂອງ Ibn Masoud (ຂໍໃຫ້ພຣະເຈົ້າພໍໃຈກັບລາວ), ລາວເວົ້າວ່າ: ຜູ້ສົ່ງສານຂອງພຣະເຈົ້າ (ສັນຕິພາບແລະພອນຂອງພຣະເຈົ້າ) ກ່າວວ່າ: "ຜູ້ທີ່ເຊື່ອບໍ່ແມ່ນຜູ້ດ່າ, ດູຖູກ, ຄົນຂີ້ຄ້ານ, ຫຼື. ຄົນຂີ້ຄ້ານ.”
ແລະກ່ຽວກັບສິດອໍານາດຂອງ Abdullah bin Amr Ibn Al-Aas (ຂໍໃຫ້ພຣະເຈົ້າພໍໃຈກັບລາວ) ທີ່ລາວເວົ້າວ່າ: "ສາດສະດາ (ສັນຕິພາບແລະພອນຂອງພຣະເຈົ້າ) ຢູ່ໃນລາວ) ບໍ່ໄດ້ດູຖູກຫຼືຂີ້ຮ້າຍ, "ແລະລາວເຄີຍເວົ້າວ່າ: "ດີທີ່ສຸດໃນບັນດາເຈົ້າແມ່ນດີທີ່ສຸດໃນສິນທໍາ."
Sahih Bukhari
ແລະກ່ຽວກັບສິດອໍານາດຂອງ Abu Imam al -Bahli (ຂໍໃຫ້ພຣະເຈົ້າພໍໃຈກັບລາວ), ລາວກ່າວວ່າ: ຜູ້ສົ່ງສານຂອງພຣະເຈົ້າ (ຂໍໃຫ້ຄໍາອະທິຖານຂອງພຣະເຈົ້າແລະຄວາມສະຫງົບສຸກກັບລາວ) ກ່າວວ່າ: "ສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີສິນທໍາທີ່ດີ."
ເປັນ hadith ທີ່ແທ້ຈິງ, ບັນຍາຍໂດຍ Abu Dawud ກັບຕ່ອງໂສ້ການບັນຍາຍທີ່ແທ້ຈິງ.
وعن جابرٍ (رضي الله عنه) أَن رَسُول اللَّه (صلى الله عليه وسلم) قَالَ: “إِنَّ مِنْ أَحَبِّكُم إِليَّ وَأَقْرَبِكُمْ مِنِّي مَجلسًا يَومَ القِيَامَةِ: أَحَاسِنَكُم أَخلاقًا، وإِنَّ أَبْغَضَكُم إِليَّ وَأَبْعَدَكُم مِنِّي يومَ الْقِيامةِ: الثَّرْثَارُونَ، والمُتَشَدِّقُونَ، وَالمُتَفَيْهِقُونَ، قالوا: يَا رسول ພຣະເຈົ້າ, ພວກເຮົາຮູ້ຈັກການນິນທາ, ແລະ rants, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ຄົນທີ່ເຫັນດີເປັນແນວໃດ? ພຣະອົງໄດ້ກ່າວວ່າ: ຈອງຫອງ.
ບັນຍາຍໂດຍ Al-Tirmidhi
ປັນຍາທີ່ຈະອອກອາກາດກ່ຽວກັບການສົນທະນາ
ເປົ້າຫມາຍຂອງການສົນທະນາແລະການໂຕ້ຖຽງກັບຄົນອື່ນບໍ່ແມ່ນເພື່ອບັນລຸໄຊຊະນະເຫນືອພວກເຂົາ, ແຕ່ເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຮົາກ້າວຫນ້າ. Joseph Jaubert
ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເອົາຊະນະຜູ້ຊາຍທີ່ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ໃນການໂຕ້ວາທີ. - William McDoo
ການສົນທະນາແມ່ນຮູບພາບຂອງຈິດໃຈ. - Latino ມັກ
ມັນເປັນແບບຊະຊາຍທີ່ຈະປະນາມສິ່ງທີ່ເຈົ້າບໍ່ຮູ້. Seneca ຫນຸ່ມ
ຄໍາເວົ້າແມ່ນເຄື່ອງນຸ່ງທີ່ຄວາມຄິດຂອງພວກເຮົາໃສ່, ດັ່ງນັ້ນຄວາມຄິດຂອງພວກເຮົາບໍ່ຄວນປາກົດຢູ່ໃນເຄື່ອງນຸ່ງທີ່ນຸ່ງເສື້ອ. ພຣະຜູ້ເປັນເຈົ້າ Testerfield
ເມື່ອເຈົ້າມີການໂຕ້ຖຽງກັນ, ຈົ່ງເຮັດໃຫ້ໃຈເຢັນ, ການໃຫ້ເຫດຜົນຂອງເຈົ້າ, ຖ້າມັນເປັນສຽງ, ຈະດູແລຕົວເອງ. - Joseph Farrell
ຖ້າຜູ້ຊາຍສອງຄົນພົບກັນ, ຕົວຈິງແລ້ວມີຫົກຄົນ: ແຕ່ລະຄົນມີດັ່ງທີ່ລາວເຫັນຕົວເອງ, ແຕ່ລະຄົນເຫັນລາວ, ແລະແຕ່ລະຄົນຕາມທີ່ລາວເປັນແທ້ໆ. - William James
ເຈົ້າສາມາດຮູ້ຈັກລັກສະນະຂອງບຸກຄົນຈາກສິ່ງທີ່ລາວເວົ້າກ່ຽວກັບຄົນອື່ນຫຼາຍກວ່າສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າກ່ຽວກັບລາວ. - Leo Aikman
ການສົນທະນາເສີມສ້າງຄວາມສະຫຼາດ, ແຕ່ຄວາມໂດດດ່ຽວແມ່ນໂຮງຮຽນຂອງ genius. - Edward Gibbons
ການສົນທະນາທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແລະຄວາມຈິງທີ່ສຸດແມ່ນການປຶກສາຫາລືກັບຕົວເຮົາເອງ. ສຸພາສິດຊູແອັດ
ເພື່ອເຂົ້າໃຈອີກຝ່າຍຫນຶ່ງ, ທ່ານຕ້ອງເປັນແຂກທີ່ມັນ, ແລະຫຼີກເວັ້ນການຄອບງໍາມັນ. Louis Massignon
ຖ້າຄົນເວົ້າ, ຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງ, ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ຟັງ. - Ernest Hemingway
ຄຸນຄ່າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຄວາມງຽບແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານມິດງຽບເປັນເວລາດົນຈົນເຈົ້າຮູ້ຄວາມຈິງທັງໝົດກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເວົ້າ. - Roger Fritz
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄໍາຕອບທີ່ດີ, ທ່ານຕ້ອງຖາມຄໍາຖາມທີ່ດີ. - Johann Wolfgang von Goethe
ຫັນຮ່າງກາຍຂອງເຈົ້າໄປຫາຜູ້ທີ່ເວົ້າກັບເຈົ້າ, ແລະຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ຢ່າງຫນ້ອຍກັບໃບຫນ້າຂອງເຈົ້າ, ເພາະວ່າຜູ້ເວົ້າຈະລໍາຄານແລະຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າກໍາລັງລະເລີຍລາວຖ້າທ່ານບໍ່ເບິ່ງລາວຫຼືຫັນໄປຫາລາວ. - Youssef Kamel
ຖ້າຄົນທີ່ຢູ່ຕໍ່ຫນ້າຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈ, ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າລາວເປັນຄົນໂງ່, ແຕ່ຍ້ອນວ່າຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈລາວ.
ເມື່ອຂ້ອຍເຂົ້າໃຈລາວ, ຂ້ອຍກໍ່ເຮັດໃຫ້ລາວເຂົ້າໃຈ. Amadou Hambet
ວິທະຍຸໂຮງຮຽນໃນຮູບແບບຂອງການສົນທະນາ
ພາຍໃນວິທະຍຸໂຮງຮຽນກ່ຽວກັບບົດສົນທະນາ, ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທ່ານ - ທີ່ຮັກແພງຂອງນັກຮຽນຊາຍແລະຍິງ - ການສົນທະນາທີ່ຕະຫລົກນີ້ລະຫວ່າງນັກຮຽນແລະຄູອາຈານຂອງລາວ:
ຄູ: ບອກຂ້ອຍວ່າຮ່າງກາຍຂະຫຍາຍອອກດ້ວຍຄວາມຮ້ອນແລະສັນຍາກັບຄວາມເຢັນໄດ້ແນວໃດ?
ນັກສຶກສາ: ການພັກຜ່ອນໃນລະດູຮ້ອນແມ່ນສາມເດືອນ, ໃນຂະນະທີ່ມັນບໍ່ເກີນສອງອາທິດໃນລະດູຫນາວ.
ຄູ: ເຈົ້າຮູ້ສະຖານທີ່ຂອງປະເທດອິນເດຍບໍ?
ນັກຮຽນ: ບໍ່ໄກ, ຂ້ອຍຄິດ, ພວກເຮົາມີນັກຮຽນອິນເດຍຄົນຫນຶ່ງມາໂດຍລົດຖີບທຸກໆມື້.
ອາຈານ: ຖ້າແມ່ເຈົ້າຊື້ເສື້ອ XNUMX ປອນ ແລະ ຖົງລະ XNUMX, ຈະເປັນແນວໃດ?
ນັກສຶກສາ: ການຢ່າຮ້າງຂອງນາງຈາກພໍ່ຂອງຂ້ອຍ.
ນັກຮຽນ: ເຈົ້າຮູ້ບໍວ່າອ້າຍກັບຂ້ອຍຈື່ແຜນທີ່ໂລກ?
ອາຈານ: ຍິ່ງໃຫຍ່! ບອກຂ້ອຍ, ແລ້ວ, ຫມູ່ເກາະ Canary ຕັ້ງຢູ່ໃສ?
ນັກຮຽນ: ໂອ້, ນີ້ແມ່ນສ່ວນທີ່ອ້າຍຂອງຂ້ອຍຈື່ໄດ້.
ຄູ: ພະນັກງານຫ້ອງຮັບແຂກເຂົ້າມາແທນລາວໄດ້ແນວໃດ?
ນັກຮຽນ: ພວກເຂົາເຂົ້າລາວຜ່ານປ່ອງຢ້ຽມເມື່ອລາວຍັງອ່ອນ.
ວິທະຍຸຂອງໂຮງຮຽນກ່ຽວກັບການສົນທະນາ
ຜູ້ສໍາພາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດມີຫຼາຍລັກສະນະ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
ການອຸທິດຕົນ:
ຖ້າເຈົ້າໝັ້ນໃຈໃນເຫດຜົນຂອງເຈົ້າ, ຈິງໃຈໃນການສື່ສານຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າກັບຜູ້ອື່ນ, ເຈົ້າສາມາດອອກຈາກການສົນທະນາຂອງເຈົ້າໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະເປັນຜູ້ສະໜັບສະໜຸນທີ່ດີຕໍ່ສາເຫດຂອງເຈົ້າ.
ວິທະຍາສາດ:
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດທີ່ເຈົ້າຮູ້ວ່າເຈົ້າ ກຳ ລັງເວົ້າເຖິງຫຍັງກັບຜູ້ອື່ນ, ແລະລະມັດລະວັງໃນການສື່ສານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານກັບຜູ້ອື່ນ.
ຄວາມຊື່ສັດ:
ການເວົ້າຕົວະເຮັດໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າສູນເສຍຄວາມໝັ້ນໃຈໃນເຈົ້າ, ແລະເຮັດໃຫ້ລາວບໍ່ສົນໃຈສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ, ແລະກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າສຳຜັດກັບຄວາມຈິງໃນຄຳເວົ້າຂອງເຈົ້າ, ລາວຈະໃຫ້ຄວາມສົນໃຈ ແລະ ຟັງເຈົ້າ.
ຄວາມອົດທົນ:
ບາງຄົນກໍ່ໝົດຄວາມຝັນ ແລະຄວາມອົດທົນໄວ ແລະບໍ່ສາມາດສື່ສານຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສັງຄົມວິທະຍາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານມີຄວາມອົດທົນກັບ interlocutor ຂອງທ່ານຖ້າຫາກວ່າເລື່ອງທີ່ທ່ານເປັນທີ່ແທ້ຈິງຄວາມອົດທົນມີຫຼາຍປະເພດ, ລວມທັງ:
- ມີຄວາມອົດທົນກັບການສົນທະນາຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າເຮັດສໍາເລັດມັນຈົນເຖິງທີ່ສຸດ.
- ຮູ້ຈັກປະພຶດຕົວກັບຄູ່ສົນທະນາທີ່ບໍ່ສຸພາບດີ, ຫຼືເລີ່ມໃຊ້ຄຳເວົ້າຈາງ.
- ມີຄວາມອົດທົນກັບຄວາມປາຖະຫນາພາຍໃນຂອງເຈົ້າທີ່ຈະຊະນະແລະບໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນມັນ.
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ:
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກສະຖານະການຂອງ interlocutor ຂອງທ່ານແລະພື້ນຖານທາງສັງຄົມຫຼືບັນຫາຂອງລາວໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຂອງທ່ານກັບລາວ, ຍ້ອນວ່ານີ້ມັກຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບທ່ານດີກວ່າແລະແລກປ່ຽນຄວາມສົນໃຈກັບທ່ານ.
ເຄົາລົບ:
ຫນຶ່ງໃນຄວາມຈໍາເປັນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງການສົນທະນາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນວ່າຄູ່ສົນທະນາແລກປ່ຽນຄວາມເຄົາລົບແລະບໍ່ມີໃຜຕັ້ງໃຈດູຖູກຫຼືດູຖູກເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ແລະແຕ່ລະຝ່າຍມີພັນທະທີ່ຈະຖ່ອມຕົວຕໍ່ຄົນອື່ນແລະຟັງຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາ.
ວິທະຍຸຂອງໂຮງຮຽນກ່ຽວກັບສິລະປະມາຕະຖານ
ມາລະຍາດແມ່ນສິລະປະຂອງຄຸນງາມຄວາມດີແລະສິນລະທໍາທີ່ສຸພາບຮຽບຮ້ອຍສູງ, ແລະມັນເປັນຊຸດຂອງກົດລະບຽບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະພຶດທີ່ດີ, ແລະປະກອບມີວິທີການຈັດການກັບຜູ້ອື່ນ, ໂດຍສະເພາະໃນເຫດການສາທາລະນະແລະງານລ້ຽງ, ແລະມາລະຍາດໃນຕາຕະລາງ.
ສິນລະປະນີ້ຍັງລວມເຖິງຈັນຍາບັນການປາກເວົ້າ, ວິທີການຈັດການການສົນທະນາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ວິທີການຟັງຜູ້ອື່ນ, ການນໍາໃຊ້ພາສາຮ່າງກາຍເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນແນວຄວາມຄິດທີ່ທ່ານຕ້ອງການສື່ສານ, ແລະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກພາສາຮ່າງກາຍຂອງຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າໃນການປະເມີນລາວແລະຮູ້ຈັກ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະລົມກັບລາວ.
ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບ etiquette ຂອງການສົນທະນາ
ການສົນທະນາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຈົ້າຮັບຮອງຫຼັກການບາງຢ່າງທີ່ສາມາດອ້າງອີງໄດ້ເມື່ອຈໍາເປັນ.
ຄຸນລັກສະນະທີ່ສຳຄັນອັນໜຶ່ງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງມີເພື່ອໃຫ້ການເຈລະຈາປະສົບຜົນສຳເລັດແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການຄວບຄຸມຕົນເອງ, ຄວາມວຸ້ນວາຍເຮັດໃຫ້ຕຳແໜ່ງຂອງເຈົ້າອ່ອນເພຍ ແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຈົ້າອະທິບາຍແນວຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຈະເວົ້າຖືກກໍຕາມ.
ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງການສົນທະນາ, ທ່ານຄວນເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການນໍາສະເຫນີຈຸດຂອງຂໍ້ຕົກລົງທີ່ interlocutor ຂອງທ່ານບໍ່ປະຕິເສດຫຼືບໍ່ເຫັນດີນໍາ, ເພື່ອຊອກຫາພື້ນຖານທົ່ວໄປທີ່ຈະສ້າງກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນເຂດທີ່ບໍ່ເຫັນດີນໍາ.
ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າແລະບໍ່ໃຊ້ຄໍາເວົ້າຫຼືຄໍາສັບທີ່ອາດຈະເຂົ້າໃຈຜິດ.
ເຈົ້າຕ້ອງຮັກສາຫຼັກຖານທາງວິທະຍາສາດ ແລະຫຼັກຖານທັງໝົດທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ໃນສິ່ງທີ່ເຈົ້າຢາກຊັກຊວນໃຫ້ຄົນອື່ນເຊື່ອ, ແລະບໍ່ແມ່ນແຕ່ຄຳສັບທີ່ຫຼາຍຄົນອາດຈະປະຕິເສດເທົ່ານັ້ນ.
ທ່ານຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນໃນການສົນທະນາຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວແລ້ວຄ່ອຍໆນຳສະເໜີເລື່ອງທີ່ທ່ານພວມໂຕ້ວາທີເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຟັງຍອມຮັບຕື່ມອີກ.
ເຈົ້າຕ້ອງເລືອກຄຳເວົ້າຂອງເຈົ້າຢ່າງຮອບຄອບ ແລະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຄຽດແຄ້ນ ຫຼືເຍາະເຍີ້ຍຜູ້ສົນໃຈຂອງເຈົ້າ.
ຢ່າໃຊ້ການລ່ວງລະເມີດສ່ວນຕົວແລະສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າກໍາລັງເວົ້າແລະຄວາມຄິດຂອງລາວ, ບໍ່ແມ່ນວ່າລາວເປັນໃຜ.
ທ່ານຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ກັບເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ນໍາສະເຫນີຄວາມຄິດແລະການສົນທະນາກັບຄົນອື່ນ.
ຍອມຮັບຜິດ ຖ້າເຈົ້າເຮັດຜິດ ແລະຂໍໂທດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເປັນຄົນເກັ່ງ.
ເຄົາລົບຄວາມແຕກຕ່າງສ່ວນບຸກຄົນລະຫວ່າງຄົນແລະກັນແລະກັນ.
ຈົ່ງຖ່ອມຕົວ ແລະຢ່າພູມໃຈໃນຄວາມຮູ້ຂອງເຈົ້າ.
ບໍ່ຖື grudge ກັບ interlocutor ຂອງທ່ານຖ້າຫາກວ່າເຂົາອອກມາຈາກການສົນທະນາເປັນຜູ້ຊະນະ.
ຢ່າຂົ່ມເຫັງຄົນອື່ນໃນຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າ.
ຢ່າເວົ້າກ່ຽວກັບຕົວເອງຕະຫລອດເວລາ, ແລະບໍ່ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກັບຄົນທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາຈາກທ່ານ.
ບົດສະຫຼຸບຂອງໂຮງຮຽນໄດ້ອອກອາກາດໃນບົດສົນທະນາ
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າສຽງທີ່ສະຫງົບ, ລັກສະນະທີ່ສະຫງ່າງາມ, ແລະຄໍາເວົ້າທີ່ສຸພາບແມ່ນວິທີທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານມັກແລະຍອມຮັບໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ, ແລະເປີດໃຈກັບທ່ານ.
ເຊັ່ນດຽວກັນ, ການຮູ້ເລື່ອງທີ່ເຈົ້າກຳລັງເວົ້າ ແລະເຂົ້າໃຈທຸກດ້ານຂອງມັນຈະເປີດໃຈໃຫ້ກັບເຈົ້າ, ແລະດັ່ງນັ້ນ ເຈົ້າຈຶ່ງສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ອື່ນໃນທຸກລະດັບ ແລະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກການສົນທະນາ.